アフターメンテナンスの定期訪問を支える縁の下の力持ち、日程の打ち合わせなど
エクステリア工事完了後もお客様とお付き合いさせて頂いてるアフターの山本です。
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◆ 職人会議開催!!
2月末の月曜の夜、サンリブ事務所にて定例の職人会議が開かれました。
この会議、毎月営業スタッフ、現場の職人さん、そしてアフター点検担当の
山本が一堂に集い、それぞれの立場から意見を交わすというもの。
まずはその月のアフター点検の結果を報告。問題点をあらゆる角度から
検討し、今後そのような問題が起こらないようにするための対策を考えます。
この日も設計の立場から、施工の立場から・・・と熱く語られていました。
勉強になります。
そして施工時のマナーや工事管理のための写真の撮り方・・などの確認等、
施工前から施工後まで、サンリブをご利用いただくお客様によりご満足
いただけるよう会議は続きました。
会議のさらなる充実のためにも、お客様からのご意見もぜひお寄せください。
◆ 3月の点検受付中!!
該当のお客様には、別途メール、FAX、お葉書でご案内しています。
ぜひこの機会にご利用くださいね♪